Saber o salário é fácil. Entender o impacto da equipe no custo da empresa é outra história.
Se alguém perguntar quanto você paga de salário para um funcionário, provavelmente a resposta estará disponível rapidamente.
Mas agora, se a pergunta for:
“Quanto esse colaborador realmente representa no custo da empresa?”
Então a resposta pode exigir mais análise.
Esse é um ponto importante para pequenas e médias empresas, principalmente quando o negócio começa a crescer.
O empresário acompanha faturamento, fornecedores, aluguel, impostos, despesas financeiras e investimentos. Mas nem sempre possui a mesma clareza sobre um dos componentes mais relevantes da operação: o custo da mão de obra.
E essa informação faz diferença.
Ela ajuda na decisão de contratar, ampliar uma equipe, reorganizar um setor, avaliar horas extras, planejar o crescimento e até entender melhor a formação dos preços da empresa.
Por isso, um Departamento Pessoal bem estruturado não deve apenas organizar rotinas. Ele também pode fornecer informações para que o empresário conheça melhor seu negócio.
O RHInnova foi estruturado justamente para apoiar pequenas e médias empresas nesse processo e possui, entre seus serviços, a análise mensal dos custos de mão de obra e projeções de valores rescisórios. Mas, antes de falar da solução, é importante entender o problema.
Salário não é sinônimo de custo da mão de obra
Esse é o primeiro ponto.
Agora imagine que sua empresa esteja planejando contratar um novo colaborador com determinado salário mensal.
Se o planejamento financeiro considerar apenas esse valor, a análise ficará incompleta.
Além da remuneração, a empresa precisa considerar os demais componentes aplicáveis àquela relação de trabalho e à realidade do negócio.
Dependendo da situação, entram nessa conta benefícios, encargos, férias e respectivo adicional constitucional, 13º salário, FGTS, horas extras e outros componentes relacionados à mão de obra.
A própria Constituição Federal assegura aos trabalhadores urbanos e rurais, entre outros direitos, o 13º salário e férias anuais remuneradas com pelo menos um terço a mais do que o salário normal, conforme art. 7º, incisos VIII e XVII.
Isso ajuda a explicar por que simplesmente multiplicar o salário mensal pelo número de funcionários não oferece uma visão completa do custo da equipe.
Para o empresário, o ponto central não é decorar cada componente. É ter informações organizadas para planejar.
“Quero contratar mais cinco pessoas. Quanto isso vai custar?”
Essa é uma situação típica de uma empresa em crescimento.
Imagine uma pequena indústria, comércio ou prestadora de serviços com 20 funcionários.
Surge um novo contrato e o empresário percebe que precisará contratar mais cinco pessoas.
A primeira conta pode ser:
5 funcionários × salário = aumento mensal da folha.
Mas essa visão é limitada.
O empresário precisa entender o impacto mais amplo dessa decisão na estrutura de custos.
Qual será o custo projetado da nova equipe?
Existirão benefícios adicionais?
A operação terá necessidade de horas extras?
O crescimento exigirá alguma mudança na estrutura?
A margem do novo contrato comporta esse aumento?
É justamente nesse momento que conhecer o custo da mão de obra deixa de ser apenas uma preocupação de Departamento Pessoal e se transforma em informação de gestão.
A contratação pode ser uma excelente decisão.
Mas deve ser tomada com números.
O problema de descobrir o custo somente depois
Em muitas pequenas empresas, algumas decisões são tomadas primeiro e seus impactos financeiros são percebidos depois.
A empresa contrata.
A equipe cresce.
Os benefícios aumentam.
As horas extras aparecem.
A operação fica maior.
E somente depois o empresário percebe que o custo cresceu mais do que imaginava.
Isso pode afetar margem e planejamento financeiro.
Mas não significa necessariamente que a contratação tenha sido errada.
Talvez o problema tenha sido a ausência de uma visão mais completa antes da decisão.
Quanto mais informações o empresário tiver, melhor poderá projetar diferentes cenários.
Por isso, a pergunta:
“Quanto custa contratar?”
deveria vir antes da contratação, e não apenas depois que os custos já entraram na rotina.
Horas extras também alteram essa conta
No artigo anterior desta série, falamos sobre a importância da gestão de ponto.
Aqui encontramos uma conexão direta.
Quando as horas excedentes começam a crescer, o custo da mão de obra também pode ser afetado.
Imagine um setor com dez funcionários.
Individualmente, algumas horas extras podem não chamar atenção.
Quando analisadas em conjunto e ao longo de vários meses, podem representar um valor relevante.
É por isso que o empresário não deveria olhar apenas para o total.
Também deveria perguntar:
Por que estamos tendo tantas horas extras?
Existe aumento de demanda?
A equipe atual está adequada ao volume de trabalho?
Há necessidade de reorganização?
Existe algum gargalo operacional?
As horas estão concentradas em determinado setor?
Quando o DP está organizado, essas informações ficam mais fáceis de acompanhar.
O RHInnova contempla tanto a gestão de ponto e banco de horas quanto a análise de custo de mão de obra, permitindo que a empresa organize dados importantes para sua gestão.
Benefícios também precisam entrar no radar
Outro componente que pode ganhar relevância conforme a empresa cresce são os benefícios.
Vale-transporte, vale-alimentação, assistência médica, assistência odontológica e outros benefícios oferecidos pela empresa representam investimento na equipe e precisam ser administrados.
Pense em uma empresa que passa de 10 para 30 colaboradores.
O impacto dos benefícios muda.
Além do custo, cresce também a necessidade de administrar inclusões, exclusões, cobranças, fornecedores e pagamentos.
Por isso, olhar apenas para o salário pode esconder uma parte relevante da estrutura relacionada às pessoas.
O RHInnova possui entre seus serviços a gestão de benefícios, incluindo administração dos benefícios contratados, negociação com fornecedores, controle de custos e pagamentos e processos de reembolso.
Assim, o empresário não precisa enxergar benefícios apenas como uma conta que chega mensalmente.
Eles passam a fazer parte de uma gestão mais organizada dos custos relacionados à equipe.
Crescer sem conhecer o custo pode comprometer a margem
Imagine uma empresa que esteja conquistando novos clientes rapidamente.
Isso parece excelente — e pode ser.
Mas cada novo contrato exige aumento de equipe.
Se o preço cobrado do cliente não considerar adequadamente a estrutura necessária para entregar o serviço, a empresa pode crescer em faturamento sem crescer na mesma proporção em resultado.
Esse é um risco especialmente importante em negócios intensivos em mão de obra.
Por isso, conhecer o custo das pessoas não é apenas assunto de DP.
Também ajuda o empresário a conversar melhor com o financeiro, a contabilidade e os responsáveis pela formação de preços.
O Departamento Pessoal fornece informações.
A gestão utiliza essas informações para decidir.
Essa separação é importante.
O RHInnova não substitui o empresário na decisão.
Ele ajuda a organizar informações para que o empresário possa decidir melhor.
E se um funcionário sair da empresa?
Existe outro custo que merece planejamento.
O desligamento de um colaborador gera movimentações financeiras que precisam ser consideradas pela empresa.
Quando vários desligamentos acontecem em um período curto, o impacto no caixa pode ser significativo.
Por isso, ter uma visão projetada pode ajudar no planejamento.
Entre os serviços previstos pelo RHInnova está justamente a elaboração de relatórios mensais de custos de mão de obra e valores projetados de rescisão.
Observe que estamos falando de informação gerencial e planejamento do DP, e não de assessoria jurídica ou cálculos de reclamações trabalhistas.
O próprio contrato do RHInnova delimita seu escopo e não inclui serviços jurídicos nem cálculos relacionados a reclamatórias trabalhistas.
Essa separação é importante para que cada especialista atue dentro de sua área.
Custo de mão de obra não serve apenas para cortar despesas
Existe um cuidado importante aqui.
Quando falamos em analisar custos, algumas pessoas imediatamente associam isso a reduzir funcionários.
Não é esse o objetivo.
Conhecer os números serve para tomar decisões melhores.
Talvez a análise demonstre que vale a pena contratar, talvez indique que uma equipe está sobrecarregada e que uma nova contratação pode ser mais adequada do que manter horas extras recorrentes e talvez ajude a identificar o impacto financeiro de um novo projeto.
Ou permita planejar uma expansão com mais segurança.
Informação não determina a decisão.
Informação melhora a decisão.
Esse é o verdadeiro valor de acompanhar o custo da mão de obra.
De 10 para 20 funcionários, a empresa muda
Existe uma característica interessante nas pequenas empresas.
O crescimento acontece gradualmente, mas a complexidade pode aumentar rapidamente.
Com cinco funcionários, o empresário conhece praticamente todos os números.
Com dez, ainda consegue acompanhar muita coisa.
Quando a empresa passa para 20, 30 ou 40 colaboradores, depender apenas da memória e da percepção começa a ficar mais difícil.
Nesse estágio, o empresário precisa de indicadores.
Precisa comparar períodos, precisa visualizar tendências e precisa receber informações de maneira organizada.
É exatamente por isso que o Plano de Negócios do RHInnova trabalha com empresas de 1 a 50 colaboradores, especialmente organizações em crescimento, expansão ou reestruturação que precisam profissionalizar suas atividades de DP.
A ideia é apoiar a empresa antes que a complexidade transforme o próprio empresário no responsável por administrar dezenas de informações operacionais.
Faça três perguntas sobre sua empresa agora
Você não precisa esperar o fechamento do ano para começar a olhar para esses números.
Faça três perguntas simples:
1. Quanto minha mão de obra custa mensalmente?
Não apenas salários. Qual é a visão mais ampla do custo?
2. Como esse custo está evoluindo?
Está estável? Crescendo? Quais fatores estão provocando a mudança?
3. Se eu contratar mais cinco pessoas amanhã, qual será o impacto esperado?
Se essas respostas não estiverem facilmente disponíveis, talvez exista uma oportunidade de melhorar a gestão das informações do DP.
Não significa que a empresa esteja fazendo algo errado.
Significa apenas que o crescimento pode estar exigindo um novo nível de controle.
Com o RHInnova, o DP também pode gerar informação para sua gestão
A terceirização do Departamento Pessoal não precisa se limitar à execução de tarefas.
Quando bem estruturada, ela também pode ajudar o empresário a enxergar melhor sua operação.
O RHInnova possui em seu escopo serviços que se conectam diretamente a essa necessidade, como gestão de ponto e banco de horas, gestão de benefícios, análise de custo de mão de obra e levantamento de indicadores de DP e RH.
Isso permite reunir informações que muitas vezes estão espalhadas entre planilhas, sistemas, financeiro e conhecimento do próprio empresário.
O objetivo é tornar a rotina mais simples e organizada.
Em vez de gastar tempo procurando números, o empresário pode concentrar sua energia em entender os números e decidir o que fazer com eles. Essa é uma diferença importante.
Você conhece o salário. Agora precisa conhecer o custo.
Quanto mais uma empresa cresce, menos espaço existe para administrar pessoas apenas com base em percepção.
Contratar custa.
Manter uma equipe custa.
Horas extras possuem impacto.
Benefícios possuem impacto.
Crescer possui impacto.
E desligamentos também precisam entrar no planejamento.
Nada disso significa que pessoas devam ser vistas apenas como custo.
Muito pelo contrário.
A equipe é responsável por produzir, atender clientes, vender, desenvolver soluções e fazer a operação acontecer.
Justamente por sua importância, o investimento em pessoas precisa ser conhecido, acompanhado e planejado.
Transforme dados do DP em informações para o seu negócio
Se sua empresa possui até 50 colaboradores e você sabe exatamente quanto paga de salário, mas ainda tem dificuldade para visualizar o custo total da mão de obra e sua evolução, vale olhar com mais atenção para essa rotina.
O RHInnova, do Grupo Innovacon, pode ajudar a organizar essas informações e profissionalizar os processos de Departamento Pessoal de acordo com a realidade da sua empresa.
A proposta é retirar da agenda do empresário atividades operacionais que podem ser conduzidas por uma estrutura especializada e, ao mesmo tempo, proporcionar informações que facilitem o acompanhamento do negócio.
Com o RHInnova, sua rotina fica mais leve, o DP mais organizado e você ganha informações para planejar o próximo passo da sua empresa.
Porque crescer é importante.
Saber quanto custa crescer também é.
